개인정보 처리방침

한국관광콜택시 홈페이지와 예상요금·예약 문의 서비스에 적용합니다. 시행일: 2026년 11월 5일

처리 목적과 항목

예약 가능 여부 확인, 견적 회신, 신청자 확인, 예약 및 운행 관련 연락을 위해 이름, 연락처, 출발지·목적지, 이용 날짜·시간, 인원·짐, 차량 선택과 직접 입력한 요청사항을 처리합니다. 사업제휴·기업견적 문의는 업체명, 담당자명, 연락처, 입력한 이메일과 문의 내용을 처리합니다. 요청사항에는 주민등록번호, 여권번호, 건강정보 등 불필요한 개인정보를 입력하지 마세요.

처리 근거와 선택권

이용자가 요청한 견적·예약 및 계약 체결 과정에서 필요한 조치를 위해 해당 정보를 처리합니다. 필수 항목을 제공하지 않으면 온라인 접수 및 회신이 어렵습니다. 단순 요금 조회와 공개 안내 열람에는 이름·전화번호 입력이 필요하지 않습니다. 별도 마케팅 수신 동의로 이용하지 않습니다.

보유와 파기

미확정 견적·제휴 문의는 회신 등 문의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 확정 예약은 운행·정산 및 관련 문의 처리가 끝나면 파기합니다. 관계 법령에 보존 의무가 있는 기록은 해당 법정 기간 동안 별도로 보관하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 종이 출력물은 분쇄 등으로 파기합니다.

배차 및 외부 서비스

접수만으로 예약이나 기사 배정이 확정되지 않습니다. 실제 운송 담당 기사에게 연락처·승하차 장소 등 정보를 제공해야 할 때에는 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간을 안내하고 필요한 동의 등 적법한 절차를 거칩니다. 웹사이트·접수 데이터는 Cloudflare 기반 호스팅·데이터베이스에서 처리합니다. 주소 검색·항공편 확인 등에는 외부 서비스가 이용될 수 있습니다. 카카오톡·WhatsApp 등 외부 상담창을 직접 이용하면 해당 서비스의 개인정보 정책도 적용됩니다.

접속·분석 정보

서비스 제공·보안 및 광고 효과 측정을 위해 접속기록, 기기·브라우저 정보, 쿠키와 조회·전환 정보가 처리될 수 있습니다. 사이트에서 사용하는 네이버·Google 분석 도구 및 호스팅 서비스의 정책도 확인할 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키 저장을 차단하거나 삭제할 수 있으며 일부 편의 기능에 영향이 있을 수 있습니다. 이름·전화번호를 광고 분석 이벤트에 포함하지 않습니다.

권리 행사와 문의

열람·정정·삭제·처리정지 등 개인정보 관련 요청은 한국관광콜택시 010-8117-0407, office@koreatourtaxi.co.kr로 접수할 수 있습니다. 본인 확인 후 관계 법령에 따라 처리합니다. 법령상 보관 의무 등으로 요청을 제한하는 경우 그 사유를 안내합니다.